買物かご

ご利用ガイド

掲載されています商品の一部は修復前の状態です。SHPでは日常でのご使用を前提の上、熟練の職人により丁寧に修復、クリーニング後、
お客様のお手元にお届けいたしますので、どうぞご安心ください。
アンティーク家具には現代の家具にはない雰囲気、素材感がございますが、長年使われてきたものであるため、傷や割れがあるものもございます。
SHPでは商品そのものが持つ雰囲気・特徴をこわさないよう心がけながら修復しております。
商品に関しましてご不明な点、掲載商品以外にもお探しの商品などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご購入の流れ

1 商品を探す
商品検索ページ(Topにリンク)より商品を直接ご指定頂きます。
CHOOSE CATEGORYより検索条件を絞り込むことでより多くの在庫がご覧いただけます。
画像撮影時の条件やPCの設定環境、OSやブラウザーにより実際の商品と違って見えることがございます。予めご了承ください。
次回入荷予定の商品はNEXT CONTAINERからご覧いただけます。こちらの商品に関しましてはご予約を受け付け、入荷後、改めてご案内させていただきます。
またOUTLETにはお買い得な商品が満載です。こちらも併せてご覧下さい。

2 カートに入れる
商品の在庫情報は随時更新されますが一点物のアンティークとなりますので、実際の在庫状況とタイムラグがあることがございます。ご希望の商品がございましたらORDERボタンを押し、買い物かごに入れて下さい。
また商品に関するご質問はINQUIRYボタン、もしくはお電話(03-5701-6220)までお気軽にお問い合わせ下さい。

3 お申し込みの確認
買い物かごの内容をご確認の上、サインイン(アカウント登録画面)へお進み下さい。
ご利用が2回目以降の方はメールアドレス、パスワードをご入力頂くことでこのステップは省略できます。
アカウント登録後、ご注文内容を再度ご確認の上、チェックアウトするボタンをクリックしてください。確認メッセージが出ましたらオーダー完了です。
お申し込み・在庫の確認が出来ましたら、担当者よりご注文の内容に関して確認のご連絡をさせていただきます。お届けのお日にち、配送料等に関しましてはその際ご確認ください。

商品、システムの性質上ご希望に添えない場合もございます。売り切れの才はご了承ください。

お支払いの方法

受注確認のご連絡の翌日から銀行営業日3日以内に下記口座まで代金をお振込みください。
ご注文確認のご連絡が取れない場合、指定の期間内にご入金の確認が取れない場合キャンセルとさせていただくことがございます。商品の発送はご入金確認後となりますことをご了承ください。

お振込先
三菱東京UFJ銀行 世田谷支店
普通口座 1056067
有限会社 エス・エイチ・ピー

また代引き、クレジットカードによるお支払いもお受けしております。お気軽にご相談ください。

配送について

配送料は実費にて承ります。配送料金、お届け日に関しては受注確認のご連絡の際ご確認下さい。また商品のコンディション・配送事情などによりご希望の日時にお届けできない場合もございます。
商品が到着しましたら直ちに点検をお願いいたします。商品に関しましてはご使用に差し障りのないように修復を促しておりますが、万一破損などがございました場合、商品到着後7日間以内にご連絡ください。商品到着後7日間を経過しますとお受けしかねますのでご了承ください。

返品

返品は納品日より7日間以内とさせて頂きます。
返品は弊社商品に不備があった場合、配送時の破損によるもの以外で、お客様のご都合による返品の場合(サイズが合わないなど)、返品の際に発生する配送料金などの費用はお客様負担となります。

FAQ(よくある質問)

Q 商品を注文すると商品代金以外に必要な手数料などはありますか?
A 商品代金の他に配送料と代金引換でお支払いを選択された場合には、代金引換手数料が必要です。また、銀行振り込みや郵便振替をご利用の場合の振り込み手数料・送金手数料はお客様負担にてお願いいたします

Q 掲載されている商品以外に探している家具があるのですが?
A お探しの商品の詳細をご連絡ください。掲載されていない商品や入荷予定商品をご案内いたします。

Q ギフトに対応していますか?
A 商品の特性上、ギフトラッピングは行っておりませんが雑貨など一部対応可能な商品もございます。お手数ですが個別にお問い合わせください。

Q 海外発送はできますか?
A 海外向けの輸送会社をご紹介いたします。個別にお問い合わせください。

Q 商品を設置してくれますか?
A 誠に申し訳ございません。玄関での商品お渡しまでとなります。玄関口より搬入設置ご希望の場合は別途お問い合わせください。

Q 不用品の引き取り、アンティーク家具の買取はしていますか。
A 誠に申し訳ございません。商品の販売のみとさせていただいております。ご了承ください。

Q 来年引越し予定です。商品の保管はしてもらえますか?
A 商品の保管は原則的に修理終了後一ヶ月までとなっております。それ以降のお預かりは別途保管料を申し受けます。保管料に関しましては担当者までお気軽にお問い合わせください。

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